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営業時間について

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※メールのお問い合わせ・受付は24時間ご利用可能です。
電話受付:10時~20時、屋外撮影の為電話に出られない時が多々

ございますので、その際には、おりかえし電話差し上げます。

LINE、電話で仮予約出来ません、仮予約したい場合は、メールで

問い合わせください,仮予約の申込みは当社ホームページのご予約・

お問合せからも受け付けています。

予約について

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■ 仮予約

仮予約は3日間出来ます、問い合わせメールが来てから、仮予約に

なります。24時間以内メールが届いていない場合は、必ず電話で

連絡してください。3日間までに本予約かキャンセルかのご連絡

を必ずお願い致します。仮予約日に他のお客様からご本予約の際は

早急のご判断をお願いすることがございます。

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■ 本予約

本予約連絡来てから→お振込み先を記載したメールをお送りいたします

→3日間以内のお振込みをお願いいたします→入金確認→本予約確定

メール送りいたします。※本予約後の日程やお時間の変更は、原則としてキャンセル扱いとなります。※振り込み手数料はお客様負担となりますので

ご了承ください。

■※本予約をしてから、時間を縮めた分の返金は出来ません。※本予

約からキャンセル料は発生いたしますのでご注意下さい。

​支払方法について

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原則として前銀行振込またはクレジットカードにてお支払いいただきます。

・クレジットカードにてお支払い頂いている場合、クレジットカードの引き落としキャンセル処理を行います。
手数料が発生する場合は、それを差し引いた金額を銀行振り込みにてお返し致します。
・ご利用料金をお支払い頂いておらず、ご利用日から20日以内の場合、ご利用日までの日数に応じた手数料を請求いたします。
※返金処理につきましては弊社経理の都合上、月末以降順次対応とさせて頂きます。
またクレジットカードのキャンセル処理の反映はカード会社により異なりますのでご了承ください。

キャンセルについて

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キャンセルについて

撮影当日:100%
撮影日~6日前:80%
撮影日~7日前以降:50%

※キャンセルの受付時間は20時までとなります。20時を過ぎますと、翌日扱いになりますのでご注意ください。
※本予約からキャンセル料は発生いたしますのでご注意下さい。

※キャンセル料金返金手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

撮影データについて

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※撮影後7日営業日以内にメールギガファイル便で送らせていただきます。万が一7日営業日以上経過してもデータが届いていない場合は、送信エラー等のエラーが発生している可能性がございます。ご連絡いただければ、早急にご対応させていただきます。
データの保管期間は1ヶ月です。1ヶ月以降に、再度データなどをご要望いただいてもご対応できません。お早めにダウンロードをお願い致します。

写真修正について

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再修正の依頼について
一度のみ無料で再修正をお受けしております。
二度目以降の再修正ご希望の場合、追加料金を頂いております。

 

※修正参考画像が御座いましたら、一緒に添付して頂くとスムーズです。
(モザイクやぼかしの濃さが分かる画像・体の削り具合等が分かる写真)

修正写真納品日より1週間は当社で保存致します。保存期間以降は再度お渡しする事が出来かねますのでご注意ください。

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